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美国人力资源协会(SHRM)发布未来10年人力资源管理将要面临的新挑战

主要研究结果:


未来十年人力资源管理面临的三大新挑战是什么?


  • 对最佳雇员的保留和奖励(59%)

  • 发展下一代企业领导者(52%)

  • 创造吸引最佳雇员的企业文化(36%)


未来十年企业最大的投资挑战是什么?


43%的人力资源管理从业人员认为是人力资本以及其投资最优化是企业最大的投资挑战


未来十年吸引、保留、奖励最佳雇员的最有效战略是什么?


前四大战略为:

  1. 给予灵活的工作任务(40%)

  2. 创建信任、开诚布公且公平的企业文化(37%)

  3. 给员工提供职场发展机会(26%)

  4. 在人才大战中提供更高水平的整体薪酬回报(26%)


人力资源从业人员认为未来十年劳动力如何演变?


69%的人力资源从业人员预测他们的企业未来雇员数量会增加 54%认为弹性用工会维持现状 29%预测弹性用工会有增长趋势;


  • 47%的人认为未来十年全职雇员会增多

  • 27%认为会维持现状

  • 26%的人认为兼职雇员数字会增长

从现在开始到十年后,人力资源管理人员最需要的胜任力有哪些?


1/3的人力资源从业人员认为以下四种胜任力最为关键:

  1. 商业敏锐度(42%)

  2. 组织领导力(40%)

  3. 员工关系管理能力(37%)

  4. 沟通能力(35%)


未来十年形成商业敏锐度的核心要素是什么?


最核心的三大要素:

  • 战略/分析/商业指标(45%)

  • 商业运营知识(41%)

  • 敏捷战略(41%)


未来十年人力资源从业人员认为最重要的知识体系是什么?


最重要的四大知识体系为:


  • 企业战略管理

  • 人才管理

  • 变革管理

  • 人力规划和雇佣

人力资源管理的挑战

未来十年,您认为您公司的人力资源从业人员面临的前三大挑战是什么?


企业类别对比

全球化过程中,上市企业(24%)和私营企业(19%)比非营利性企业(8%)更倾向于选择招募正确的人才这一选项。

未来十年企业最大的投资挑战是什么?

人才管理战略

未来十年吸引、保留、奖励最佳雇员的最有效战略是什么?

企业性质对比

非营利性企业(51%)比私营企业(33%)更认为创建信任、开诚布公、公平的企业文化是吸引、留用、奖励最佳雇员的最有效战略。

未来劳动力

人力资源从业人员认为未来十年劳动力如何演变?

企业性质对比

  • 私营企业(80%)比非营利性企业(62%)和政府部门(36%)更倾向于选择未来十年自己企业/部门劳动力会增长这一趋势;


  • 政府部门(39%)比私营企业(11%)更倾向于选择未来十年自己企业/部门劳动力会减少这一趋势;


  • 非营利性企业(23%)比私营企业(10%)更倾向于选择未来十年自己企业/部门劳动力会维持现状这一趋势。

未来十年弹性用工会如何演变?

企业规模对比

拥有25,000名及以上员工的企业(57%)比其余三个规模的企业更倾向于选择未来十年自己企业弹性用工人数增多这一选项。

未来十年企业就业状况如何演变?

企业规模对比

拥有25,000名及以上员工的企业(44%)比拥有百人以下员工的企业(16%)更倾向于选择未来十年企业非全职员工数量会增加这一趋势。


企业性质对比


  • 私营企业(58%)比非营利性企业(38%)和政府部门(21%)更倾向于选择未来十年企业/部门全职员工数量会增加这一趋势;


  • 政府部门(50%)比私营企业(21%)更倾向于选择未来十年企业/部门非全职员工数量会增加这一趋势。

人力资源管理者胜任力

从现在开始到十年后,人力资源管理人员最需要的胜任力有哪些?

企业规模对比

  • 拥有2,500-24,999名员工的企业(56%)和拥有25,000名及以上员工的企业(59%)比百人以下的企业(24%)更倾向于选择商业敏锐度这一选项;


  • 拥有100-499名员工的企业(35%)比拥有2,500-24,999名员工的企业(14%)更倾向于人力资源管理专业知识和实践这一选项;


  • 拥有2,500-24,999名员工的企业(27%)比拥有100-499名员工的企业(10%)更倾向于全球跨文化管理能力这一选项。

企业性质对比

上市企业(57%)比非营利性企业更倾向于选择商业敏锐度这一选项。

未来十年形成商业敏锐度的核心要素是什么?

企业规模对比

拥有2,500-24,999名员工的企业(57%)比百人以下的企业(34%)更倾向于战略/分析/商业指标这一选项。

未来十年人力资源从业人员评价最重要的知识体系是什么?

组织人员统计

人员分布(按行业分类)

企业人员分布统计(企业性质分类)

  • 私营企业     47%

  • 非营利性企业 25%

  • 上市企业     18%

  • 政府部门     7%

  • 其它         3%

企业人员分布统计(企业规模分类)

  • 百人以下 21%

  • 100-499名员工 30%

  • 500-2,499名员工 19%

  • 2,500-24,999名员工 20%

  • 25,000名及以上员工 10%

其它数据


您所在的企业是否只在美国设有业务中心?


  • 71%选择是

  • 29%选择他们所在公司在其它国家也有业务中心


您所在的企业是否只在一个地方设有办事处?


  • 是 28%

  • 不是 72%


您在调研中回答的企业人力资源管理部门职责权限是什么情况?


  • 负责全公司 71%

  • 负责分公司 17%

  • 负责所在地 12%


针对在多地设立办事处的企业,当做出人力资源管理政策和实践时是由总部做出决定?还是由所在地做出决定?或是两者皆有?


  • 总部决定    51%

  • 所在地决定  3%

  • 两者皆有    46%


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